Компания "АТМ АЛЬЯНС" входит в число передовых, активно развивающихся и клиентоориентированных российских компаний по предоставлению услуг по ремонту POS-терминального оборудования.
Оборудование имеет свойство ломаться. Чтобы такого не происходило, важно обеспечивать сервисное обслуживание POS-терминального оборудования.
Проблема ремонта платёжных терминалов есть: отсутствие диагностики после ремонта, некачественная доставка, невозможность работать по индивидуальным заказам.
Компания "АТМ АЛЬЯНС" выполняет ремонт оборудования по самым строгим стандартам:
- Высококвалифицированный, сертифицированный и проверенный инженерный состав. Более того, мы всегда заботимся о своем персонале и постоянно совершенствуем их навыки в работе, проводя различного рода курсы, тренинги, сертификацию и тестирование
- Координационный отдел с полным техническим обеспечением, позволяющий оперативно реагировать на запросы заказчика и принимать необходимые меры для выполнения заявок и предоставления обратной связи
- Работа в режиме 24\7
- Быстрое согласование поставленных заказчиком задач
- Современные склады для хранения оборудования, оснащенные видеонаблюдением и пожарно-охранной сигнализацией, что гарантирует безопасность устройств
Основные этапы выполнения ремонта платёжных терминалов в нашей компании:
- Анализ оборудование и приём его в ремонт, упаковка для передачи в ремонт
- Диагностика оборудования и выявление причин поломки
- Устранение неисправности по результатам диагностики
- Полная проверка и диагностика оборудования для дальнейшей бесперебойной работы устройства
- Упаковка и отправка оборудования клиенту
Компания "АТМ АЛЬЯНС" следит за рынком и использует самое современное и удобное оборудование для ремонта POS-терминалов.
Если у заказчика есть индивидуальные условия работы, мы всегда готовы идти на встречу и берёмся даже за то, от чего другие компании отказываются.
Состав услуг по сервисному обслуживанию POS-терминалов:
- Ремонт любой сложности
- Диагностика оборудования
- Экспресс-ремонт
- Использование оригинальных комплектующих от производителя
- Составление акта технического состояния
- Гарантия на выполненные работы
- Поставка комплектующих
- Обследование места установки оборудования и подготовка технического заключения по заявке банка
- Консультационная поддержка клиентов
- Снабжение торгово-сервисной сети и пунктов выдачи наличных расходными материалами
- Обновление информационных материалов в торгово-сервисной сети и пунктах выдачи наличных по заявке банка
